Giới Thiệu Về 888new
Câu Chuyện Của Chúng Tôi
Hành Trình Xây Dựng Niềm Tin
888new được thành lập vào năm 2015 với sứ mệnh mang đến trải nghiệm cá cược trực tuyến đẳng cấp quốc tế cho người chơi Châu Á, đặc biệt là thị trường Việt Nam. Khởi đầu từ một nhóm chuyên gia công nghệ và gaming giàu kinh nghiệm, chúng tôi đã xây dựng nên một nền tảng cá cược toàn diện, kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và sự am hiểu sâu sắc về văn hóa địa phương. Qua gần một thập kỷ phát triển, 888new đã phục vụ hơn 2 triệu người chơi trên khắp Châu Á, xử lý hàng triệu giao dịch mỗi tháng với tổng giá trị lên đến hàng nghìn tỷ đồng. Sự phát triển vượt bậc này không chỉ đến từ việc đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ mà còn từ cam kết không ngừng cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người chơi.
Giấy Phép Hoạt Động Hợp Pháp
PAGCOR - Philippine Amusement and Gaming Corporation
888new tự hào sở hữu giấy phép hoạt động số MGA/B2C/224/2015 do PAGCOR - Tổng công ty Giải trí và Trò chơi Philippines cấp. PAGCOR là một trong những cơ quan quản lý cá cược uy tín nhất Châu Á, được công nhận trên toàn cầu về các tiêu chuẩn nghiêm ngặt trong việc cấp phép và giám sát hoạt động cá cược. Để nhận được giấy phép PAGCOR, 888new đã phải trải qua quá trình thẩm định kỹ lưỡng về năng lực tài chính, hệ thống công nghệ, quy trình vận hành và cam kết bảo vệ người chơi. Giấy phép này không chỉ là minh chứng cho tính hợp pháp mà còn thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội. PAGCOR thường xuyên kiểm tra và giám sát hoạt động của 888new để đảm bảo chúng tôi luôn tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về công bằng và minh bạch.
Curacao eGaming License
Bên cạnh giấy phép PAGCOR, 888new còn được cấp phép bởi Curacao eGaming với mã số 1668/JAZ. Curacao là một trong những cơ quan cấp phép cá cược trực tuyến lâu đời và uy tín nhất thế giới, hoạt động từ năm 1996. Giấy phép Curacao được công nhận rộng rãi trên toàn cầu và là biểu tượng của sự tin cậy trong ngành công nghiệp gaming online. Việc sở hữu cả hai giấy phép từ PAGCOR và Curacao giúp 888new có thể hoạt động hợp pháp tại hầu hết các quốc gia Châu Á và nhiều thị trường quốc tế khác. Điều này cũng đảm bảo rằng mọi hoạt động của chúng tôi đều được giám sát chặt chẽ bởi các cơ quan quản lý độc lập, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người chơi về tính công bằng và an toàn của các trò chơi.
Đội Ngũ Chuyên Nghiệp
Ban Lãnh Đạo
Ban lãnh đạo 888new bao gồm những chuyên gia hàng đầu trong ngành với tổng cộng hơn 100 năm kinh nghiệm. CEO Michael Chen, với 15 năm kinh nghiệm điều hành các tập đoàn gaming lớn tại Châu Á, đã dẫn dắt công ty vượt qua nhiều thử thách để trở thành một trong những nhà cái hàng đầu khu vực. CTO Sarah Wang, chuyên gia công nghệ từ Silicon Valley, đã xây dựng nên hạ tầng kỹ thuật vững chắc cho 888new. CFO David Liu với nền tảng tài chính vững chắc từ Wall Street đảm bảo sự ổn định và minh bạch về mặt tài chính. Đội ngũ lãnh đạo này không ngừng đổi mới và cải tiến để mang lại giá trị tốt nhất cho người chơi.
Đội Ngũ Kỹ Thuật
Hơn 200 kỹ sư và chuyên gia công nghệ làm việc không ngừng nghỉ để đảm bảo 888new luôn vận hành mượt mà 24/7. Đội ngũ phát triển sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất như AI, Machine Learning để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Team bảo mật với các chuyên gia được chứng nhận quốc tế liên tục cập nhật và nâng cấp hệ thống để chống lại các mối đe dọa mạng. Bộ phận QA/QC kiểm tra nghiêm ngặt mọi tính năng trước khi ra mắt, đảm bảo không có lỗi nào ảnh hưởng đến trải nghiệm người chơi.
Dịch Vụ Khách Hàng
Đội ngũ hơn 300 nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên sâu, thành thạo tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác. Mỗi nhân viên đều phải trải qua khóa đào tạo 3 tháng về sản phẩm, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống. Chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn phục vụ 5 sao với thời gian phản hồi trung bình dưới 1 phút. Team leader giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ cho các vấn đề phức tạp, đảm bảo mọi khiếu nại đều được giải quyết thỏa đáng.
Giá Trị Cốt Lõi
Tính Minh Bạch
Minh bạch là nền tảng của mọi hoạt động tại 888new. Chúng tôi công khai tất cả điều khoản, điều kiện, tỷ lệ RTP của games, và quy định về khuyến mãi. Mọi giao dịch đều có mã theo dõi và lịch sử chi tiết để người chơi có thể kiểm tra bất cứ lúc nào. Báo cáo tài chính được kiểm toán độc lập bởi PwC hàng năm và công bố các chỉ số quan trọng. Chúng tôi không có phí ẩn hay điều kiện ngầm trong bất kỳ dịch vụ nào. Hệ thống random number generator (RNG) được chứng nhận bởi iTech Labs, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Người chơi có quyền truy cập đầy đủ lịch sử cược và báo cáo tài khoản cá nhân để theo dõi hoạt động của mình một cách rõ ràng nhất.
Đổi Mới Sáng Tạo
888new luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ mới vào ngành cá cược trực tuyến. Chúng tôi là một trong những nhà cái đầu tiên tích hợp AI để cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, đề xuất games phù hợp với sở thích và phong cách chơi của từng người. Công nghệ blockchain được áp dụng để tăng cường tính minh bạch trong các giao dịch tài chính. Virtual Reality (VR) casino đang trong giai đoạn thử nghiệm, hứa hẹn mang lại trải nghiệm chơi game hoàn toàn mới trong tương lai gần. Hệ thống Live Streaming sử dụng công nghệ 4K và 5G để mang lại hình ảnh sắc nét nhất cho người chơi. Chúng tôi đầu tư 15% doanh thu hàng năm vào R&D để không ngừng cải tiến và phát triển các tính năng mới.
Trách Nhiệm Xã Hội
Đóng Góp Cho Cộng Đồng
888new không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh mà còn là một phần của cộng đồng. Hàng năm, chúng tôi đóng góp hàng tỷ đồng cho các hoạt động từ thiện tại Việt Nam và các quốc gia Đông Nam Á. Chương trình "Học bổng 888new" đã hỗ trợ hơn 1000 học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Quỹ "Trái tim 888" chuyên hỗ trợ chi phí phẫu thuật tim cho trẻ em nghèo. Trong đại dịch COVID-19, chúng tôi đã đóng góp 10 tỷ đồng cho quỹ vaccine và trang thiết bị y tế. Các hoạt động bảo vệ môi trường như trồng rừng, làm sạch biển cũng được tổ chức thường xuyên với sự tham gia của nhân viên. Chúng tôi tin rằng thành công của doanh nghiệp phải đi đôi với trách nhiệm đối với xã hội.
Hệ Thống Bảo Mật Đa Lớp
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người chơi và server được mã hóa bằng SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay. Công nghệ này được sử dụng bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn trên thế giới. Mọi thông tin nhạy cảm như mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng đều được bảo vệ tuyệt đối. Hacker không thể đọc được dữ liệu ngay cả khi chặn được đường truyền.
Xác Thực 2 Lớp
Hệ thống 2FA (Two-Factor Authentication) bảo vệ tài khoản với lớp bảo mật thứ hai ngoài mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, người chơi phải xác nhận qua SMS OTP hoặc Google Authenticator. Tính năng này ngăn chặn hiệu quả việc truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Người chơi có thể tùy chỉnh mức độ bảo mật theo nhu cầu cá nhân.
Firewall Thông Minh
Hệ thống firewall AI-powered phát hiện và chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL injection trong thời gian thực. Blacklist IP được cập nhật liên tục từ các cơ sở dữ liệu bảo mật toàn cầu. Monitoring 24/7 với đội ngũ security operation center chuyên nghiệp. Backup dữ liệu realtime tại 3 datacenter khác nhau đảm bảo không mất data trong mọi tình huống.
Kiểm Toán Độc Lập
Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các công ty kiểm toán độc lập hàng đầu. Penetration testing được thực hiện hàng quý để tìm và vá các lỗ hổng bảo mật. Compliance audit đảm bảo tuân thủ các chuẩn mực quốc tế như ISO 27001, PCI DSS. Kết quả kiểm toán được công bố minh bạch cho người chơi theo dõi.
Văn Hóa Doanh Nghiệp
Môi Trường Làm Việc Sáng Tạo
Tại 888new, chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc năng động, sáng tạo và tôn trọng sự đa dạng. Văn phòng được thiết kế theo phong cách open space hiện đại với các khu vực thư giãn, phòng gym, khu vực game để nhân viên có thể cân bằng công việc và cuộc sống. Chính sách làm việc linh hoạt cho phép nhân viên chọn giờ làm phù hợp và work from home khi cần thiết. Các buổi team building, company trip được tổ chức thường xuyên để gắn kết đội ngũ. Chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp giúp nhân viên không ngừng nâng cao kỹ năng. Chế độ đãi ngộ cạnh tranh với lương thưởng hấp dẫn, bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và gia đình. Văn hóa "fail fast, learn faster" khuyến khích nhân viên dám thử nghiệm và đổi mới.
Tầm Nhìn Tương Lai
Định Hướng Phát Triển 2025-2030
888new đặt mục tiêu trở thành nhà cái số 1 Châu Á vào năm 2030 với 10 triệu người chơi active. Kế hoạch mở rộng sang các thị trường mới như Ấn Độ, Indonesia, Thái Lan đang được triển khai. Đầu tư 100 triệu USD vào công nghệ AI và blockchain trong 5 năm tới để nâng cao trải nghiệm người dùng. Phát triển hệ sinh thái gaming toàn diện với eSports arena, game studio riêng. Xây dựng 888new Academy đào tạo nhân tài cho ngành công nghiệp gaming. Mục tiêu IPO vào năm 2028 để minh bạch hóa hoạt động và thu hút vốn đầu tư phát triển. Cam kết duy trì vị trí tiên phong trong đổi mới công nghệ và trách nhiệm xã hội.
---

